過去若孩子學習狀況不佳，師長多半認為是方法出了問題，又或是家長常把孩子往名師補習班送，但近來有個新思維正在顛覆以往的教育迷思。2017年一篇刊登於美國《兒童發展期刊》（Child Development）的文章，探討如何透過以學校為本位的「社會情緒學習」（Social and Emotional Learning, SEL）提升孩子的發展，發現參與課程的學生相較於對照組學生，其平均的學業表現高出13個百分點。
從國際角度來看，美國到聯合國、歐盟、經濟合作暨發展組織（OECD）、世界經濟論壇（WEF）等國際組織均積極倡導社會情緒學習，跨國的教育新顯學誕生。
過去孩子的學習能力和課業表現不斷被強調，但同樣影響孩子學習至關重要的個別身心狀態，卻經常被忽略。全球開始積極倡導的「社會情緒教育」（Social and Emotional Education），也可以說是廣義的EQ，就是要幫助孩子有更全面健康的發展。
OECD報告也提到，認知能力（如一般智力）一直被視為是決定事業成功最重要的因素，但最近發現，社會情緒智能（Social and Emotional Intelligence, SEI）也直接影響工作表現（如職銜和收入），甚至比認知能力還重要，同時遠超出父母收入及社經地位的影響力（見圖一）。
▎SEL涵蓋五大核心能力
芯福里情緒教育推廣協會理事長楊俐容表示，由美國學業、社交與情緒學習組織 CASEL發起、聯合國倡議的社會情緒學習，包括自我覺察、自我管理、社會覺察、人際技巧、明智抉擇等五大核心能力。
- 自我覺察：能夠覺察自己的情緒、想法與價值，以及它們如何影響自己的行為。了解自己的優缺點，有充分的自信、樂觀，且具備成長的心態。
- 自我管理：在不同狀況下，能夠管理自己的情緒、想法與行為，有效管理壓力、控制衝動與自我激勵。建立且努力達成個人及學業的目標。
- 社會覺察：能夠覺察、了解和同理別人，包括不同背景文化的人。了解社會倫理的行為規範，知道家庭、學校和社區有哪些資源及支持。
- 人際技巧：能夠跟不同的個人與群體，建立維持健康有益的關係。清楚溝通、仔細聆聽、與他人合作、拒受不當的社會壓力、有建設性的處理衝突，以及在需要時尋求和提供協助。
- 明智抉擇：在倫理標準、安全考量與社會規範下，能對於個人行為與社會互動做出明智抉擇。真實的評估不同行動的後果，也會考量到自己及他人的福祉。
圖片來源：CASEL官網
OECD則將社會情緒智能擴展為五大面向，包括「任務表現」、「情緒管理」、「團隊合作」、「開明思想」、「與他人互動」。每個面向之下有更細項的社會情緒智能，例如「情緒管理」包括抗壓性、樂觀、情緒控管，「團隊合作」則分為同理心、信任及合作。
▎SEL明顯提升學習表現
1994年美國率先成立「學業、社交與情緒學習組織」（CASEL），呼籲透過SEL，提供孩子在複雜多變的現代社會所需的裝備。近年來OECD強調，高社會情緒智能的孩子在學習動機和效率都相對較高，對孩子的影響更為深遠，更是人生成功與幸福與否的關鍵。
研究顯示，SEL的確有助於提升學業成績、社交或工作表現，是未來人才的重要競爭力。
「未來，人們不太可能只專注自己本份的工作就能夠生存，而是需要靠不同專業之間的互相溝通與激勵，才能永續經營與勝出。」台灣大學心理學系副教授雷庚玲坦言，現在愈來愈重視跨界整合，不同專業之間的思考模式很不一樣，因此溝通合作的能力變得益發重要。
也因此，在小學與中學、甚至幼兒園都納入「社會情緒學習」課程的議題，近年來備受各國的重視。
▎情緒力是學習力基礎
「做情緒／社會智能的觀察，有機會看到孩子多方面的能力，」臺北市立大學心理與諮商學系副教授危芷芬指出，引導孩子想像未來的生活，讓專業學習與情緒教育平衡發展，形成好的循環。希望孩子不是消耗青春在情緒的困擾，而是更專注培養自己的興趣及專長。
楊俐容認為，情緒力是學習力基礎，也是一生的無形資產，代表未來的競爭力。危芷芬強調，一個永續經營的人生，需要有挑戰性的工作、良好的人際關係及助人的快樂，做到這三件事，即使遇到很多挫折，也能夠重新站起來。
不過抽象的社會情緒素養該怎麼學習？ 可以是結合既有的班級經營，將社會情緒教育融入學科課程或團體活動，例如說故事、分組討論、玩桌遊、戲劇表演等，透過創造情境或提供任務，增加孩子互動的機會。
文章經《未來Family》授權同意編輯，未經同意請勿轉載 / 作者：王惠英(未來Family記者)。
原文：情緒好、成績會更好：情緒力是學習力基石，更是孩子一生最寶貴的無形資產！
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